Donnerstag, 28. April 2016

Integration von Gästepager / Gästerufsystem in Ihr gastronovi-Office Kassensystem

Weitere Integration: Das Kunden-Rufsystem "Discover Systems"




Mit dem Kundenruf-System Discover Systems, das mit einem elektronischen Pieper arbeitet, vermeiden Sie lange Warteschlangen und Missverständnisse, wer welches Essen bestellt hat. Wenn die Speisen zubereitet sind und das Essen abgeholt werden kann, wird ein Signal an den Gästepager gesendet. Das Kundenruf-System kann direkt an das Kassensystem und den Küchenmonitor von gastronovi angeschlossen werden und somit auch darüber gesteuert werden.


Wie ist der Bestellablauf mit einem Gästepager?


  • Nachdem die Gäste bestellt und bezahlt haben, wird Ihnen ein elektronischer Pieper mit an den Tisch gegeben.
  • Wenn die bestellten Speisen fertig sind, wird ein Signal an den Gästepager gesendet, der diskret zu piepen und blinken beginnt.
  • Nun wissen die Gäste, dass das Essen fertig zubereitet und abholbereit ist.
  • Keine langen Warteschlangen an der Theke und keine Verwirrung oder Missverständnisse darüber, was die Gäste bestellt haben.
Bild (c) Discovery Systems


Integration in das gastronovi Office-Kassensystem


  • Im Fenster zur Eingabe der Warteschlangennummer kann der Barcode auf der Rückseite des Pagers gescannt werden und wird dann automatisch übernommen.
  • Die Warteschlangennummer wird nun klarer neben den Positionen dargestellt (rechts in schwarz "5").
  • Auf dem Bondruck ist ein QR-Code hinterlegt, der in der Kasse überall gescannt werden kann und den Pageralarm auslöst.
  • Alternativ kann der Pager auch manuell gerufen werden.
  • Oder automatisch, wenn die Position im Küchenmonitor als "produziert" markiert wird (nur, wenn auch alle anderen Positionen auf der Pager-Nummer "5" produziert worden sind).




Bild (c) Discovery systems



Wie binde ich "Discover Systems" unter gastronovi Office ein? 


Die Anbindung kann in der Integrationszentrale aktiviert werden. Es ist nur nötig, den COM-Port zu setzen (das Gerät muss an den gleichen PC wie der Druckerserver angeschlossen werden). Weitere Informationen finden Sie im Handbuch.






Was ist eine Integration?

Stellen Sie sich noch breiter auf und profitieren Sie von unseren zahlreichen Integrationen! Die von Ihnen gewünschte Partner-Software kann ganz einfach mithilfe einer Schnittstelle mit gastronovi Office verbunden werden - so können Sie noch effizienter arbeiten. gastronovi Office bietet Ihnen aktuell 19 Integrationen an: Von Hotelsoftware, Bezahl- und Feedbacksystemen über Bonusprogramme, Kundenrufsysteme, Schankanlagen- und Kaffemaschinensteuerungen bis hin zur Personalmanagement-Software. Unter https://www.gastronovi.de/partner finden Sie eine aktuelle Liste unserer Partner. Schauen Sie immer mal wieder rein, denn es werden ständig mehr! Bei unseren engen Partnerschaften profitieren beide Parteien von der Stärken des anderen - und am Ende natürlich insbesondere Sie. Erweitern Sie Ihr Netzwerk! 

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