Montag, 11. Juli 2016

Das neue Hilfesystem von gastronovi Office: die Schritt-für-Schritt-Anleitung ist da!

gastronovi bietet Erklärhilfen direkt auf dem Bildschirm

Anleitungs-Modus wird jedem neuen Nutzer angezeigt - On-Screen-Hilfe ist jederzeit abrufbar und führt ab jetzt durch das Menü


Sie haben einen neuen Kellner und keine Zeit, ihn mit der Kassensoftware vertraut zu machen? Sie sind Neukunde von gastronovi Office und müssen sich erst einmal selbst im front und back Office zurecht finden? Oder Sie verstehen einen Menüpunkt nicht? Mit dem neuen Tutorial Modus von gastronovi finden Sie schnell Hilfe. Denn dank der neuen On-Screen-Hilfe können Sie sich Schritt für Schritt die Funktionen des Kassensystems erklären lassen.




Welche Informationen bekommen ich im Guten-Morgen-Bildschirm? Wie starte ich die Kasse? Was ist die Bruchliste? Sobald ein neuer Nutzer im System angelegt wird und sich auf der gastronovi-Seite anmeldet, bekommt er automatisch den Tutorial-Modus auf seinem Profil angezeigt.





 “Im Guten-Morgen-Bildschirm sehen Sie wichtige Statistiken, die Ihr Unternehmen betreffen, auf einen Blick” heißt es dann zum Beispiel in einer Infobox. Auf Wunsch kann sich der Nutzer durch die verschiedenen Infoboxen klicken, die automatisch aufpoppen, oder aber den Vorgang abbrechen.



Alle Inhalte werden dabei nur einmal pro Sitzung, pro Gerät und pro Benutzer angezeigt. Ein nachträglicher Start ist aber über den Menüpunkt “Hilfe” jederzeit möglich. “Der Tutorial-Modus ist ein toller Zusatz zu unserem Handbuch und zu unserem Support-Team. Viele Fragen können durch die erklärenden On-Screen-Hilfen gleich vor Ort geklärt werden. Besonders für neue User sind die kurzen Infoboxen von unschätzbaren Wert”, sagt Karl Jonderko, Marketingleiter von gastronovi.


Die Schritt-fürSchritt-Anleitungen können Sie jederzeit unter "Hilfe" aktivieren.

Der Tutorialmodus steht allen Kunden für den allgemeinen Login-Bereich und die Navigationsübersicht sowie das Kassensystem ab sofort zur Verfügung. Nach und nach sollen auch für die anderen zehn Module On-Screen-Hilfen angeboten werden. In Zukunft werden zudem Schulungs-Videos und Grafiken mit integriert.


Beim aktivierten Hilfesystem zeigt die untere Leiste die verfügbaren Anleitungen an.
Durch einen Mausklick auf die Leiste, wird die Schritt-für-Schritt-Anleitung gestartet.

Sie haben Fragen? Wir beraten Sie gerne!


Tel: +49 (0)421 4089420  oder E-Mail: anfrage@gastronovi.de

www.gastronovi.de

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